Değer zinciri analizi, bir kuruluşun güçlü ve zayıf alanlarını belirlemesine, maliyetleri düşürmesine ve rekabet avantajı yaratmasına olanak tanır.

Starbucks, yüksek kaliteli hammaddeler (Tedarik Lojistiği) için yetiştiricilerle doğrudan temastan ve yerel tedarikçilerden yararlanır. Şirket, kahve kavurma tesisleri işletiyor, menüsünü yeniliyor ve tutarlılık ve kalite için mağaza ortamını iyileştiriyor (Operasyonlar). Sahip olunan mağazalar, lisanslı satış noktaları ve bir ödül programı ve bir mobil uygulama da dahil olmak üzere ortaklıklar aracılığıyla Starbucks, müşteriler için satın alma işlemlerini kolaylaştırıyor (Sevkiyat Lojistiği). Ürün kalitesine, müşteri hizmetlerine ve sosyal medyanın etkili kullanımına yapılan önemli yatırımlar Starbucks'ın pazarlama stratejisini karakterize etmektedir (Pazarlama ve Satış).

Starbucks, ücretsiz Wi-Fi ve müşteri dostu iade politikası dahil olmak üzere mükemmel müşteri hizmetleri sunmaktadır (Hizmet). Starbucks, güçlü bir kurum kültürü, etkin yönetim ve teknoloji yatırımlarıyla altyapıyı korur (Altyapı). Çalışan eğitimi, rekabetçi faydalar ve destekleyici bir çalışma ortamı, insan kaynakları yönetiminde önceliklerdir (İnsan Kaynakları Yönetimi). Starbucks, mağaza içi iyileştirmeler için teknolojiyi kullanır ve tedarik zinciri lojistiğini destekler (Teknoloji Geliştirme). Kahve ve Çiftçi Sermayesi (C.A.F.E.) uygulamaları yoluyla etik kaynak kullanımı, marka imajını güçlendirir ve yüksek kaliteli çekirdekler sağlar (Tedarik).

Değer zincirinin uygulanması yoluyla Starbucks üstün müşteri değeri yaratarak kendini rakiplerinden farklılaştırmaya ve daha yüksek fiyatlara hükmetmeye olanak tanır.