Zaloguj się

Analiza łańcucha wartości umożliwia organizacji identyfikację mocnych i słabych stron, redukcję kosztów i tworzenie przewag konkurencyjnych.

Starbucks korzysta z bezpośredniego kontaktu z plantatorami i lokalnymi dostawcami w celu uzyskania wysokiej jakości surowców (logistyka przychodząca). Firma obsługuje palarnie, wprowadza innowacje w swoim menu i poprawia atmosferę w sklepie w celu zapewnienia spójności i jakości (Operacje). Poprzez własne sklepy, licencjonowane punkty i partnerstwa, w tym program nagród i aplikację mobilną, Starbucks usprawnia zakupy dla klientów (Logistyka wychodząca). Znaczące inwestycje w jakość produktów, obsługę klienta i efektywne wykorzystanie mediów społecznościowych charakteryzują strategię marketingową Starbucks (Marketing i sprzedaż).

Starbucks zapewnia doskonałą obsługę klienta, w tym bezpłatne Wi-Fi i przyjazną dla klienta politykę zwrotów (Obsługa). Dzięki silnej kulturze organizacyjnej, sprawnemu zarządzaniu i inwestycjom technologicznym Starbucks utrzymuje infrastrukturę (Infrastruktura). Szkolenia pracowników, konkurencyjne świadczenia i wspierające środowisko pracy to priorytety w zarządzaniu zasobami ludzkimi (Zarządzanie zasobami ludzkimi). Starbucks wykorzystuje technologię do ulepszeń w sklepach i wspiera logistykę łańcucha dostaw (rozwój technologii). Etyczne pozyskiwanie poprzez praktyki Coffee i Farmer Equity (C.A.F.E.) wzmacniają wizerunek marki i zapewniają wysoką jakość ziaren (Zaopatrzenie).

Poprzez zastosowanie łańcucha wartości Starbucks tworzy dla klientów najwyższą wartość, pozwalając im odróżnić się od konkurencji i żądać wyższych cen.

Tagi

Value Chain AnalysisCompetitive AdvantageCost ReductionStarbucksInbound LogisticsOperationsOutbound LogisticsMarketing And SalesServiceInfrastructureHuman Resource ManagementTechnology DevelopmentProcurement

Z rozdziału 2:

article

Now Playing

2.14 : Analiza łańcucha wartości – zastosowanie

Marketing Environment

179 Wyświetleń

article

2.1 : ‌ Środowisko marketingowe

Marketing Environment

871 Wyświetleń

article

2.2 : Mikrośrodowisko

Marketing Environment

1.7K Wyświetleń

article

2.3 : Model 5 sił – koncepcja

Marketing Environment

293 Wyświetleń

article

2.4 : Model 5 sił – zastosowanie

Marketing Environment

240 Wyświetleń

article

2.5 : Analiza konkurencji

Marketing Environment

1.1K Wyświetleń

article

2.6 : Mapy percepcyjne

Marketing Environment

197 Wyświetleń

article

2.7 : Środowisko mezo

Marketing Environment

1.7K Wyświetleń

article

2.8 : Makrośrodowisko

Marketing Environment

1.3K Wyświetleń

article

2.9 : Analiza PESTEL

Marketing Environment

488 Wyświetleń

article

2.10 : Środowisko wewnętrzne

Marketing Environment

663 Wyświetleń

article

2.11 : Zdolność organizacyjna

Marketing Environment

162 Wyświetleń

article

2.12 : Analiza VRIO

Marketing Environment

191 Wyświetleń

article

2.13 : Łańcuch wartości - koncepcja

Marketing Environment

117 Wyświetleń

article

2.15 : Analiza SWOT - Koncepcja

Marketing Environment

891 Wyświetleń

See More

JoVE Logo

Prywatność

Warunki Korzystania

Zasady

Badania

Edukacja

O JoVE

Copyright © 2025 MyJoVE Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone