10.17 : Agravios I

Los agravios en enfermería son actos ilícitos que pueden dañar a los pacientes y potencialmente generar responsabilidad civil para la enfermera involucrada. Estos actos ilícitos van desde errores involuntarios hasta acciones deliberadas. Dependiendo de la naturaleza y gravedad del agravio, una enfermera declarada responsable puede enfrentar sanciones económicas o acciones disciplinarias. Comprender las distinciones entre agravios intencionales, cuasi intencionales y no intencionales es crucial para que las enfermeras mitiguen los riesgos y brinden una atención segura al paciente.

Agravios intencionales

Los agravios intencionales en enfermería implican actos u omisiones llevados a cabo con la intención de dañar o herir a un paciente. Estas acciones pueden dar lugar a demandas civiles por daños y perjuicios. Ejemplos incluyen:

• La agresión ocurre cuando una enfermera realiza un procedimiento sin el consentimiento del paciente. Por ejemplo, administrar un medicamento a un paciente que lo ha rechazado explícitamente.
• La agresión en el sector de la atención médica ocurre cuando el comportamiento amenazante de un proveedor hace que el paciente tema un daño inmediato. Por ejemplo, amenazar con administrar una inyección a pesar de la negativa del paciente, o agitar agresivamente instrumentos médicos hacia un paciente que ha rechazado un procedimiento, puede infundir miedo a un tratamiento médico o daño no deseado.
• El encarcelamiento falso ocurre cuando una enfermera restringe la libertad de movimiento de un paciente sin justificación legal, como usar restricciones a un paciente sin una razón clínica válida o más allá del tiempo necesario.

Agravios cuasi intencionales

Los agravios cuasi intencionales son acciones u omisiones de una enfermera que, aunque no tienen la intención de causar daño, resultan en lesiones o daños a otra persona, como un paciente. Por ejemplo:

• Invasión de la privacidad: esto implica compartir información confidencial del paciente sin consentimiento o necesidad, como discutir la condición médica de un paciente con personas no autorizadas, lo que viola la privacidad y confidencialidad del paciente.

Agravios no intencionales

Los agravios no intencionales en enfermería implican acciones negligentes o omisiones que inadvertidamente causan lesiones o daños a un paciente. Estos se encuentran entre los agravios más comunes en el sector sanitario e incluyen:

• La negligencia ocurre cuando una enfermera no cumple con los estándares de atención, lo que resulta en daño al paciente. Un ejemplo es administrar el medicamento o la dosis incorrecta debido a la falta de atención al historial del paciente.
• La negligencia es similar a la negligencia y ocurre cuando una enfermera no cumple con el estándar de atención esperado, como por ejemplo no monitorear los signos vitales de un paciente según sea necesario, lo que lleva a una condición de deterioro no detectada.

En resumen, las enfermeras deben actuar con diligencia, respetar los derechos de los pacientes y adherirse estrictamente a los estándares y protocolos profesionales para evitar responsabilidades legales asociadas con agravios. Al comprender los tipos de agravios e incorporar medidas preventivas como obtener el consentimiento informado, mantener la privacidad del paciente y seguir las mejores prácticas en la atención al paciente, las enfermeras pueden reducir significativamente el riesgo de repercusiones legales y mejorar la calidad de la atención brindada a los pacientes.