9.3 : Обеспечение качества

Обеспечение качества — это общий термин, используемый для описания действий, направленных на обеспечение надлежащей работы системы. Эти действия можно разделить на три категории: контроль качества, оценка качества и внутренние корректирующие меры. Обычно эти действия работают циклично: контроль качества выполняется до и в процессе анализа, в то время как оценка качества происходит в ходе и после расследования. Внутренние корректирующие меры реализуются на основе результатов оценки качества после анализа или перед началом нового анализа.

Процесс обеспечения качества начинается с составления четких и кратких целей использования анализа и завершается установлением спецификаций ожидаемых результатов. Этот всесторонний процесс включает в себя отбор проб, холостые испытания, проверки калибровки, проверки контроля качества, точность, прецизионность, предел обнаружения, селективность, чувствительность, надежность и частоту ложных результатов. Наконец, процесс обеспечения качества влечет в себя проверку того, соответствуют ли результаты спецификациям и целям использования анализа.