1.6 : Il significato del marketing

Il marketing è un’attività fondamentale e sfaccettata che funge da ponte strategico tra aziende e clienti, estendendosi oltre la pubblicità e le vendite, per contribuire in modo significativo al successo organizzativo.

Il marketing guida le aziende in:

• Comprensione del mercato: comporta una ricerca approfondita per comprendere le esigenze del pubblico target, costituendo la base per lo sviluppo del prodotto, i prezzi e le strategie di comunicazione.
• Acquisizione e fidelizzazione dei clienti: svolge un ruolo fondamentale nell'attrarre potenziali clienti e nel fidelizzare quelli esistenti attraverso diverse strategie e programmi di fidelizzazione, favorendo la crescita del business e l'efficacia in termini di costi.
• Sviluppo del prodotto: le analisi di marketing guidano lo sviluppo dei prodotti per allinearli alle preferenze dei clienti, migliorando il successo sul mercato.
• Strategie di prezzo: il marketing gioca un ruolo chiave nella definizione di prezzi che coprano i costi e riflettano il valore percepito del prodotto o servizio.
• Distribuzione e accessibilità: le strategie di marketing guidano le decisioni sulla distribuzione dei prodotti, comprendendo le scelte sui canali di distribuzione e sui mercati fisici o online.
• Comunicazione: comprende pubblicità, social media, content marketing e pubbliche relazioni volte a mantenere e rafforzare le relazioni con i clienti.
• Brand Building: il marketing modella la percezione del marchio, stabilisce la fiducia e differenzia le aziende, contribuendo al successo e al riconoscimento del marchio.

Un marketing efficace aumenta le vendite, i profitti, la reputazione del marchio e il posizionamento competitivo, favorendo una crescita sostenuta. Questa crescita genera opportunità di lavoro, contribuisce alle entrate fiscali e sostiene lo sviluppo economico.