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1.6 : Importance du marketing

Le marketing est une fonction essentielle aux multiples facettes qui agit comme un pont stratégique entre les entreprises et les clients, s'étendant au-delà de la publicité et des ventes pour contribuer de manière significative au succès de l'organisation.

Le marketing guide les entreprises dans :

  • Compréhension du marché : cela implique des recherches approfondies pour comprendre les besoins du public cible, constituant la base du développement de produits, des prix et des stratégies de communication.
  • Acquisition et fidélisation des clients : il joue un rôle central dans l'attraction des clients potentiels et la fidélisation des clients existants grâce à diverses stratégies et programmes de fidélisation, favorisant la croissance et la rentabilité de l'entreprise.
  • Développement de produits : les informations marketing guident le développement de produits pour les aligner sur les préférences des clients, améliorant ainsi le succès sur le marché.
  • Stratégies de tarification : le marketing joue un rôle clé dans la fixation de prix compétitifs qui couvrent les coûts et reflètent la valeur perçue du produit ou du service.
  • Distribution et accessibilité : les stratégies marketing guident les décisions concernant la disponibilité des produits, englobant les choix concernant les canaux de distribution et les marchés physiques ou en ligne.
  • Communication : elle comprend la publicité, les médias sociaux, le marketing de contenu et les relations publiques visant à maintenir et à renforcer les relations avec les clients.
  • Création de marque : le marketing façonne la perception de la marque, établit la confiance et différencie les entreprises, contribuant ainsi au succès et à la reconnaissance de la marque.

Un marketing efficace stimule les ventes, les bénéfices, la réputation de la marque et le positionnement concurrentiel, favorisant ainsi une croissance soutenue. Cette croissance génère des opportunités d’emploi, contribue aux recettes fiscales et soutient le développement économique.

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