5.6 :  Décisions en matière de gamme de produits

Une gamme de produits fait référence à un groupe de produits connexes vendus par la même entreprise sous une seule marque. Les entreprises créent une gamme de produits pour tirer parti de la fidélité à la marque et répondre à un éventail de besoins des clients.

• Les décisions concernant les gammes de produits, y compris le remplissage et l'allongement des lignes, sont des stratégies importantes que les marques utilisent pour optimiser la portée et la rentabilité du marché.
• Le remplissage d'une ligne implique l'introduction d'un plus grand nombre d'articles dans la gamme existante d'une gamme de produits afin d'être plus compétitif dans l'industrie. Cette stratégie est souvent utilisée pour cibler toutes les niches possibles sur un marché, limitant ainsi l’espace réservé aux concurrents et répondant aux divers besoins des clients.
• À l’inverse, l’extension de gamme implique d’étendre la gamme de produits d’une entreprise au-delà de sa gamme actuelle, soit vers le haut pour répondre à un segment plus haut de gamme, soit vers le bas pour répondre à un marché bas de gamme. L’objectif est d’atteindre de nouveaux clients, de défendre le marché existant ou de créer une voie de croissance. Les perceptions d'étirement peuvent influencer considérablement les réponses des consommateurs aux élargissements de la gamme de marques, affectant leur valeur perçue et leurs décisions d'achat.
• Ces stratégies sont essentielles en aidant les entreprises à différencier leurs offres, à répondre aux demandes variables des consommateurs et à acquérir un avantage concurrentiel.