L'évaluation de l'attractivité des segments est essentielle à la segmentation du marché, car elle garantit que les entreprises investissent leurs ressources de manière judicieuse et efficace. Plusieurs facteurs clés contribuent à déterminer l’attractivité d’un segment de marché.

Premièrement, la taille compte. Un segment avec une clientèle importante représente un potentiel de revenus plus important. Cependant, la taille seule ne suffit pas ; les entreprises doivent également évaluer le potentiel de croissance du segment pour garantir des opportunités durables dans le temps.

Deuxièmement, la rentabilité du segment est une considération cruciale. Un segment lucratif offre des retours sur investissement plus élevés et justifie l’allocation de ressources. Des facteurs tels que le pouvoir d’achat des clients, la dynamique des prix et le potentiel de rentabilité sont influencés par la rentabilité.

Troisièmement, l'accessibilité et la joignabilité du segment sont essentielles. Un segment doit être accessible grâce à des efforts de marketing et des canaux de distribution ciblés. Si un segment est difficile d’accès, ce n’est peut-être pas un choix viable.

De plus, le niveau de concurrence au sein d’un segment influence l’attractivité. Un segment avec une concurrence limitée offre de plus grandes opportunités de différenciation et d’acquisition de parts de marché.

Enfin, la compatibilité avec les capacités et les ressources de l'entreprise est essentielle. Une entreprise doit évaluer si elle possède les compétences, l'infrastructure et l'expertise nécessaires pour répondre efficacement aux besoins d'un segment spécifique.