Evaluar el atractivo del segmento es fundamental en la segmentación del mercado, ya que garantiza que las empresas inviertan recursos de manera inteligente y efectiva. Varios factores clave contribuyen a determinar el atractivo de un segmento del mercado.
En primer lugar, el tamaño importa. Un segmento con una base de clientes sustancial representa un mayor potencial de ingresos. Sin embargo, el tamaño por sí solo no es suficiente; las empresas también deben evaluar el potencial de crecimiento del segmento para garantizar oportunidades sostenidas en el tiempo.
En segundo lugar, la rentabilidad del segmento es una consideración crucial. Un segmento lucrativo proporciona mayores retornos de la inversión y justifica la asignación de recursos. La rentabilidad influye en factores como el poder adquisitivo de los clientes, la dinámica de precios y el potencial de eficiencia de costos.
En tercer lugar, la accesibilidad y la accesibilidad del segmento son esenciales. Se debe poder llegar a un segmento a través de esfuerzos de marketing específicos y canales de distribución. Si es difícil acceder a un segmento, puede que no sea una opción viable.
Además, el nivel de competencia dentro de un segmento influye en el atractivo. Un segmento con competencia limitada ofrece mayor diferenciación y oportunidades de adquisición de cuota de mercado.
Por último, la compatibilidad con las capacidades y recursos de la empresa es vital. Una empresa debe evaluar si posee las habilidades, la infraestructura y la experiencia necesarias para atender eficazmente las necesidades de un segmento específico.
Del capítulo 4:
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