La segmentation du marché est une approche marketing stratégique qui consiste à diviser un large marché cible en segments distincts et homogènes en fonction de certaines caractéristiques. Ce processus permet aux entreprises d'adapter leurs efforts marketing pour mieux répondre aux besoins et préférences spécifiques de chaque segment, améliorant ainsi l'efficacité de leurs campagnes.

Il existe différents critères de segmentation, notamment démographiques (âge, sexe, revenus), géographiques (localisation), psychographiques (mode de vie, valeurs) et comportementaux (modèles d'utilisation, fidélité à la marque). En comprenant les caractéristiques et les comportements uniques de chaque segment, les entreprises peuvent créer des stratégies marketing ciblées qui résonnent auprès de groupes de consommateurs spécifiques.

La segmentation offre plusieurs avantages, tels qu'un meilleur positionnement des produits, une meilleure allocation des ressources et une satisfaction accrue des clients. Elle permet aux entreprises d'identifier et de prioriser les marchés à fort potentiel, d'adapter leurs messages et de développer des produits ou des services qui correspondent aux préférences de chaque segment. En fin de compte, la segmentation du marché améliore la capacité concurrentielle d'une entreprise en lui permettant de se concentrer sur la création de valeur pour des segments de clientèle spécifiques plutôt que d'adopter une approche universelle.