O desenvolvimento de um e-learning para a formação do paciente compreende várias etapas. Aqui fornecemos o protocolo passo a passo para o desenvolvimento de um e-learning de dispepsia. Incorporar etapas para garantir a futura adoção da ferramenta pelos pacientes é essencial no início do processo.
É importante avaliar as opiniões dos pacientes e prestadores de cuidados de saúde sobre a atual gestão da dispepsia e, particularmente, quais elementos estão faltando. Realize grupos focais até que a saturação das informações seja alcançada. Recrutar participantes de plataformas de organização de pacientes sob o Ambulatório de Gastroenterologia e clínicos gerais, através de redes locais de clínicos gerais.
Fornecer a todos os participantes um formulário de informações do paciente, mas não apresentar as perguntas do grupo focal no formulário de informações. Obter consentimento por escrito e informado de todos os participantes. Durante o grupo focal, faça perguntas abertas para iniciar a discussão.
Todos os participantes devem ser encorajados a expressar sua própria opinião. Grave a sessão e transcreva-a depois. Extrair os principais temas do grupo focal.
Com base nos principais contornos resultantes da avaliação das necessidades, faça uma visão geral dos temas que devem ser apoiados pela literatura. Use os bancos de dados online para pesquisar a literatura recente. Selecione os artigos mais relevantes para usar como fundo científico na ferramenta.
Encontre diretrizes locais e nacionais relacionadas à gestão da dispepsia. Faça uma seleção de recomendações mais relevantes para o público-alvo. Resumir as informações nacionais existentes sobre dispepsia.
Use informações de atenção primária e secundária aprovadas, bem como informações baseadas no governo. Combine todos os dados coletados em um arquivo e mescla tópicos relacionados. Crie uma visão geral clara de todos os itens que devem ser abordados na ferramenta e organize os itens em um fluxo lógico que será mantido no e-learning.
Organize uma sessão de processo com todas as partes interessadas. Discuta todos os itens na visão geral e identifique elementos que podem ser visualizados através de vídeos ou animações da vida real, ou devem aparecer como texto. Comece cada capítulo com uma visão geral do capítulo.
Introduza itens e termos importantes. No final de cada capítulo, dê um resumo do capítulo. Evite dar informações redundantes que possam distrair a atenção.
Destaque informações essenciais usando pontos de bala e/ou texto em negrito. Use a escrita de linguagem simples ao escrever textos. Ao escrever um texto que aparecerá na ferramenta, considere claramente o público-alvo e escreva a partir dessa perspectiva.
Mantenha um nível de leitura da sétima à oitava série e limite os parágrafos a um máximo de dez frases. Para os vídeos, escreva scripts detalhados e arquivos de registro para todos os vídeos. Selecione cuidadosamente um local apropriado para a gravação dos vídeos.
Alguns elementos podem ser visualizados em 3D para melhorar a compreensão do conteúdo. Use referências visuais para cada etapa da animação 3D desejada. Divida as animações em clipes de oito a 12 segundos.
Antes e depois de um clipe, forneça blocos de texto com informações sobre o clipe. Assim que todo o conteúdo for criado, o conteúdo deve ser incorporado ao e-learning. Adicione todo o conteúdo a um sistema de gerenciamento de conteúdo para ajustar a ordem e a aparência.
Isso compreende vários passos. O primeiro passo é adicionar todo o texto e os vídeos aos painéis. O segundo passo é escolher uma imagem de fundo ou visualização 3D disponível.
O terceiro passo é adicionar os arquivos de perguntas personalizados. E o quarto e último passo é verificar se tudo está corretamente incorporado no e-learning. Administre a ferramenta educacional piloto a dois pacientes e dois clínicos gerais e peça feedback sobre layout, conteúdo e simpatia do usuário.
Ajuste a ferramenta com base nos comentários do teste. Validar a eficácia e a usabilidade da ferramenta educacional em um ensaio controlado randomizado. O e-learning dispepsia apresenta vários capítulos, compostos por animações 3D, blocos de texto e vídeos.
O primeiro capítulo aborda a prevalência de dispepsia, e o valor e as capacidades da endoscopia gastrointestinal superior. No segundo capítulo, explicam-se a função gástrica normal e os distúrbios da função gástrica, e o terceiro capítulo lista uma série de causas de inflamação gástrica. Conselhos de estilo de vida são dados no quarto capítulo, e o quinto capítulo descreve os mecanismos farmacológicos de várias drogas gastro-protetoras.
Avalie a experiência do usuário com o e-learning de dispepsia. Foco na usabilidade, com completude das informações, siga as instruções e conselhos e sugestões de melhorias. Uma vez finalizado o e-learning, ele deve ser implementado em um ensaio clínico randomizado para avaliar sua usabilidade e eficácia.
A partir do desenvolvimento do e-learning dispepsia aprendemos a importância de envolver os pacientes no processo de desenvolvimento. Embora um grupo focal dê informações importantes, é melhor fazer vários grupos focais até que a saturação de informações seja alcançada. Além disso, aprendemos que é importante incluir um elemento interativo no e-learning para melhorar a experiência do usuário.
