La creazione di valore implica fornire ai clienti prodotti o servizi che superano le loro aspettative, offrendo qualcosa che vale più del costo di acquisto.
Le imprese creano valore:
I motivi per cui la creazione di valore è fondamentale nel marketing sono i seguenti:
Nel panorama competitivo odierno, la creazione di valore non è un’opzione ma una necessità. Le aziende devono creare valore comprendendo e soddisfacendo le esigenze specifiche dei clienti. Fornire costantemente valore favorisce la lealtà e garantisce una crescita sostenibile.
Dal capitolo 1:
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