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高质量的记录和报告具有共同的基本特征,这些特征可以确保它们能够成为实用且有价值的宝贵资源。这些特征是:

事实:

  • 以下几点强调了在医疗保健过程中坚持准确、公正记录的重要性。
  • 事实记录来自通过直接观察和测量得到的描述性客观信息,其中涵盖了护士所看到的、听到的、感觉到和闻到的内容。
  • 鼓励使用具体且可衡量的细节,避免使用“似乎”、“看来”或“显然”等含糊不清的词语,以确保用词的清晰和精确。
  • 客观记录还包括对患者行为的观察,其中强调了需要避免主观解释的必要性。这段话不是简单地陈述患者“似乎很焦虑”,而是提供了焦虑的具体表现,例如脉搏加快、呼吸急促、烦躁不安等。
  • 主观数据仅限于患者的陈述,应当尽可能在引号内进行逐字记录。
  • 建议用客观信息来补充主观数据,以便更全面地了解患者的病情,提升记录中的内容质量。

准确的:

  • 医疗记录的准确性对于精确的测量是至关重要的。精确的测量有助于提高准确性,例如明确的指出“摄入 360 毫升的水”,而不是“患者喝了足够的液体”等更笼统的表述形式。
  • 准确的记录包括提供详细的描述,例如以厘米为单位记录腹部伤口的精确测量值,并使用描述符来详细说明伤口状况,而不是模棱两可。
  • 清晰的记录简洁明了,能够避免不必要的文字和不相关的细节。它还能够促进医疗保健专业人员之间的有效沟通。只有在影响到患者的状况和护理计划时,才需要提供额外的患者信息,例如“患者正在看电视”。
  • 为了确保患者安全,应避免在医疗记录中随意使用缩写。建议写出容易出现混淆的缩写来减少其中的错误,并仅使用经过批准的缩写。
  • 强调医疗保健文档中的准确拼写,以防止发生误解,特别是可能混淆的术语。
  • 医疗保健提供者对药物进行精确的转录对于避免错误来说是至关重要的,尤其是对于听起来相似或拼写相似的药物。记录中的其他最佳方式包括确定所有记录所注明的日期,并使用全名和专业证书来进行签名。
  • 指定测量单位至关重要。厘米和英寸、磅和公斤之间的差异可能导致给病人用药过量或不足,并可能造成潜在的伤害或死亡。

适当使用缩写:

  • 谨慎使用缩写对于降低医疗沟通中发生混淆或误解的风险是至关重要的。尽管首字母缩写有助于高效沟通,但滥用缩写则可能会导致发生严重错误。
  • 例如,将“国际单位”缩写为 IU,而不是写出整个短语,则可能会被误解为IV(静脉注射),从而可能导致出现严重的用药错误。缩写的精确性对于确保医疗实践的准确性和安全性是至关重要的。

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Nursing DocumentationQuality DocumentationFactual RecordObjective InformationSubjective DataAccurate DocumentationHealthcare CommunicationPatient SafetyDescriptive QualityMeasurementsClinical ObservationsDocumentation Guidelines

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